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Nos valeurs

Le savoir-faire

Le savoir-faire est l’héritage des générations passées et un élément important de notre culture d’entreprise : nous en sommes fiers. Nous le renforçons continuellement avec de l’innovation et des investissements réguliers, et nous le transmettons aux jeunes générations.

LE PROFESSIONALISME

Le professionnalisme est un autre point clé de notre différentiation. Bien sûr, les labels, les certifications et l’énergie déployée à assurer un contrôle draconien de la qualité de nos produits sont les gages de cette valeur essentielle. Mais aussi le respect de nos engagements : dire ce que l’on fait, et faire ce que l’on dit, sont des traductions concrètes de cette valeur au quotidien.

Il est aisé de comprendre pourquoi la satisfaction client est l’élément central de notre socle de valeurs. Les clients sont notre raison d’être. La renommée et l’image de marque d’une enseigne sont des éléments décisifs dans la réussite d’une entreprise comme la nôtre, d’autant plus quand elle est aussi présente sur le web où la réputation 2.0 est aussi vite acquise que défaite. Que le client soit satisfait en toutes circonstances et qu’il garde un bon souvenir de son achat chez nous, qu’espérer de plus pour considérer le succès de notre action commerciale ?

LA CONFIANCE

La confiance est une valeur humaine déterminante pour nous, qu’elle concerne nos fournisseurs, nos clients mais aussi l’ensemble des collaborateurs qui constituent notre entreprise. C’est une des principales clés de la réussite interne comme externe.

LA PÉRENNITÉ

La pérennité indique notre vision du long terme. Nos engagements sont pris dans une optique durable, pour faire de notre entreprise une entreprise profitable, indépendante, solidement implantée sur ses marchés et guidée par des stratégies d’investissement à long terme.