Magasin de fauteuils relax et canapés à Reims - Tinqueux

Note : 4/5

Très bon accueil et très bons conseils

Note : 2/5

Pour vendre les articles pas de soucis, pour la suite c'est plus compliqué... Livraison demandée pour un lundi, acceptée, SAUF que leur livreur ne travaille pas les lundis. La vendeuse le savait ! Donc poser une journée de repos pour réceptionner . La réception: option de livraison à 79€ prise pour que le matelas neuf soit installé sur le lit et que l'ancien soit repris. Il a fallu faire des pieds et des mains pour que le matelas neuf soit posé dans l'appartement et pire encore pour que l'ancien soit repris. Livreurs très sales mais polis

Note : 5/5

très bon accueil par la responsable du magasin

Note : 5/5

Magasin bien localisé , bon accueil , conseils adaptés . Bons produits a des prix abordables .

Note : 5/5

pARFAIT

Note : 5/5

Produits de bonne qualités, de bons conseils . Livraison rapide. Satisfait.

Note : 2/5

Lors des ventes privées, nous nous sommes rendus en magasin pensant être bien conseillés et avons acheté un matelas Confort VITAFORM 2x70x190cm au prix de 1142,10€ (dont 10% de remise). Nous avions précisé que nous souffrions de diverses douleurs et avons demandé si l'article était bien conçu au niveau de la pression. La conseillère nous a répondu ce qu'on entendait par pression. N'étant pas spécialistes de la literie nous n'avons pas su répondre. Aussi, notre question fut restée sans réponse. Nous avons essayé le matelas rapidement en magasin et avons commandé. En rentrant chez nous, nous avons retrouvé un article de "Que Choisir" de mai 2021 qui évaluait la pression maximale et globale de ce matelas: "Médiocre" (créait des contacts durs et douloureux) S'estimant mal informés par la conseillère, nous voulions annuler aussitôt cette commande. Surprise, en relisant (avec une loupe) les conditions générales de vente au verso du bon de commande, nous nous apercevons que la vente ne peut être annulée pour le matelas VITAFORM et à cause de ces dimensions hors standard faites à la demande du client. Pourtant le transporteur a pris en charge ce matelas le lendemain de notre commande, donc ce matelas était déjà fabriqué. Nous utilisons donc ce matelas et constatons que des douleurs aux épaules surviennent la nuit. Autre surprise, pendant les soldes, le 18 janvier dernier, nous allons sur le site de maliterie.com et voyons notre article avec 30% de réduction au prix final de 1269€!!..

Note : 5/5

Très bons conseils,

Note : 4/5

Personne très professionnelle qui connait ses produits

Note : 5/5

La personne est très professionnelle et très aimable

Note : 5/5

Très bon accueil Idem pour les conseils

Note : 5/5

Très bien

Note : 4/5

Bien

Note : 5/5

Magasin propre et bon rapport qualité / prix

Note : 5/5

Vendeurs à votre écoute et d'excellents conseils

Note : 4/5

tout est dit

Note : 5/5

Sérieux

Note : 5/5

Magasin proposant une sélection compète pour un choix adapté. Un accueil très chaleureux, voire pour la circonstance empathique, pour disposer de conseils et essayer les équipements. Toute notre reconnaissance à Mme. Clémence RIVIÈRE et Amissa qui ont vraiment gentiment mis toutes leurs compétences pour nous donner cette entière satisfaction. Ce type d'achat mérite beaucoup de réflexion et Madame RIVIÈRE par sa gentillesse, sa disponibilité et ses compétences techniques nous a permis de réaliser un choix utile. Clients très satisfaits, nous recommandons ce magasin.

Note : 5/5

très bien

Note : 5/5

très bien

Note : 5/5

Très bons conseils et très sympathique , je ne regrette pas mes achats et je conseille l'adresse.

Note : 5/5

Parfait !

Note : 5/5

Difficile de faire mieux en matière de conseils. Cohérence dans le temps, notre achat s'est décidé sur une période de 15 mois compte tenu de la situation liée au Covid-19. Plusieurs visites en magasin nécessaires au vu de notre indécision et des sommes en jeu et à chaque fois nous avancions dans notre réflexion grâce à Clémence. Cette excellente Responsable du magasin de Reims connait TOUT sur le bout des doigts, très fiable et agréable donc en toute confiance. Avec plus d'un mois de recul, nous pensons avoir fait le bon choix.

Note : 5/5

La responsable du magasin connait bien son métier et est très aimable.

Note : 5/5

Offre - Service - Conseil. Constance R. A été très à l'écoute de notre besoin.

Note : 5/5

Je recommanderais le magasin sans soucis que ce soit au niveau accueil excellent que pour les renseignements avant achats

Note : 5/5

Très professionnel Et accueillant

Note : 5/5

Un accueil et des conseils très professionnels. Et en bonus un service de réception de livraison à la carte. Parfait !

Note : 5/5

Très bon accueil et les conseils sont très professionnels.

Note : 5/5

Conseillère agréable qui connaît très bien ses produits.

Note : 5/5

Je recommande , petit regret sur le parrainage.

Note : 4/5

Très bien

Note : 3/5

Achat en magasin mais proposition des articles vendus uniquement sur internet. De fait je n’ai pas bénéficié d’une réduction proposée sur le site.

Note : 5/5

Très satisfait

Note : 5/5

tres bon accueil

Note : 3/5

que sont les services proposés ?

Note : 5/5

Très bon accueil et parfaitement conseillé sur tous les modèles de literie. Nous avons pu trouver et choisir exactement ce que nous recherchions.

Note : 4/5

Rien à signaler de négatif.

Note : 5/5

Super, personnel accueillant et de bon conseil! Je recommande à 100%

Note : 5/5

PERSONNEL AVEC LE SENS DU COMMERCE ET TRES AGREABLE

Note : 5/5

Très satisfait de l’accueil et des conseils prodigués

Note : 5/5

Très bon accueil et très professionnel

Note : 5/5

J’ai été très bien accueilli et conseillé. Après deux semaines dans mon lit j’en suis très contente! Merci!

Note : 5/5

Société Sérieuse. Très bon conseil du Vendeur bien que mon choix était déjà fait sur le modèle que je désirais et que j’avais pu comparé sur Internet. Très bon rapport qualité prix. Livraison sans problème.

Note : 5/5

Très professionnelle

Note : 5/5

accueil excellent bons conseils

Note : 5/5

trés bien, rien à ajouter

Note : 5/5

Personnel avenant à prit le temps pour la présentation des produits

Note : 5/5

Magasin et accueil bons

Note : 4/5

TRES GRAND CHOIX

Note : 4/5

Je savais exactement ce que je voulais, donc achat rapide.

Note : 5/5

De bons conseils avec possibilité d’essayer les lits lors de la visite.

Note : 3/5

Pas de sommier à ressorts

Note : 5/5

RAS..

Note : 4/5

de bon conseils !

Note : 5/5

tres bien

Note : 5/5

Très bonne enseigne.

Note : 5/5

Très bon accueil et précieux conseils.

Note : 5/5

Parfait

Note : 4/5

Cordial

Note : 4/5

tres bon conseillé et très bon acceuil rien a redire

Note : 5/5

Magasin qui manque de visibilité extérieure et qui paraît un peu vide à l'intérieur. Super accueil, super conseils en prenant le temps nécessaire pour que notre achat corresponde à notre attente, merci jeune homme.

Note : 5/5

Très satisfait des conseils et des produits..

Note : 3/5

Nous sommes toujours dans l attente d un complément de commande et le support d une télécommande est cassé

Note : 5/5

Je l’ai conseillé à plusieurs personnes.

Note : 4/5

un bon rapport qualité-prix

Note : 5/5

ras vendeur compétent

Note : 5/5

MAGASIN SIMPLE SANS FIORITURE BIEN ACCUEILLIS

Note : 5/5

Bon accueil et bons conseils ! Je recommande

Note : 4/5

SERIEUX

Note : 5/5

Bon compromis

Note : 4/5

Bien

Note : 5/5

Accueil sympathique, bon conseil, livraison rapide

Note : 5/5

avec l'oreiller en latex je ne transpire absolument plus. Le vendeur m'a très bien counseillé

Note : 5/5

Magasin et personnel agréable

Note : 5/5

Le magasin est excentré et trop "dépouillé".

Note : 4/5

bon magasin de literie

Note : 4/5

bon magasin

Note : 5/5

Qualités / prix

Note : 4/5

achat des matelas et prix correct ,renseignement par le vendeur a propos de matelas trés correct par compte a propos de la livraison le vendeur n y connaissait pas grand chose il ne savait meme pas que les livraisons s effectuer le samedi et il nous a meme dit que c était nous qui devez monter nos matelas dans notre appartement .

Note : 5/5

Enseigne et conseiller très sympa

Note : 5/5

Très bon matériel et prix abordable

Note : 5/5

Le vendeur a bien pris le temps de nous expliquer comment choisir une bonne literie qui corresponde à notre morphologie.

Note : 5/5

très bon accueil,gerant competant

Note : 5/5

chef de magasin était très aimable . Je reviendrai aVec plaisir

Note : 5/5

Très satisfait vendeur au top

Note : 4/5

Très bon accueil et présentation technique apprécié

Note : 5/5

Très bon magasin, très bon accueil, le personnel est très agréable et donne de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin

Note : 5/5

Excellent accueil

Note : 5/5

Trés bon accueil. Excellents conseils et commande rapide et efficace.

Note : 5/5

Bon accueil et bon conseil. Prix très corrects. Avis favorable.

Note : 5/5

Nous avons apprécié le sérieux de votre Entreprise, et les qualités professionnelles de votre responsable de magasin de Reims. Une personne qui sait expliquer, écouter, et vous entendre. Nous n'hésiterons pas à recommander votre enseigne.

Note : 5/5

Bon magasin et bon vendeur

Note : 3/5

Le magasin est vraiment un magasin d'usine, froid et impersonnel. Le vendeur était aimable, et nous avions besoin d'un matelas… heureusement !

Note : 4/5

CORRECT

Note : 5/5

Vendeur très accueillant et de bon conseil

Note : 5/5

Très bon accueil, explications très complètes données en magasin dans le but de vendre un produit adapté à mes besoins, sans pousser à la vente.Période d'essai de 100 jours sur les matelas à mémoire de forme très appréciée. Hésitant à l'achat entre 2 niveau de confort (L ou XL), je vais demander l'échange du matelas (trop dur) une semaine après livraison.

Note : 4/5

Besoin de travailler dans une zone un peu moins déserte !

Note : 4/5

Je ne peut pas vous répondre car toujours pas reçu nos lits

Note : 5/5

super vendeur sur Reims! accueil, conseil écoute tout y est! A recommander sans aucun doute!

Note : 5/5

Deuxième achat d'un ensemble complet sommier et matelas dans ce magasin.Agent professionnel, accueil de qualité, très bonne présentation des différents type de matelas et très bons conseils.

Note : 5/5

Accueil et conseils d'un professionnel. Conforme à nos attentes.

Note : 4/5

Très bon choix et conseiller très agréable.

Note : 5/5

Très professionnel

Note : 5/5

Efficace qualité française

Note : 4/5

Le magasin fait un peu hangar mais le vendeur est un pro

Note : 5/5

le plus difficile est de fixer la tète de lit car il n'y a pas de pré percage du sommier et le gabarit fournit n'est pas fonctionnel du tout